Правовые оговорки
Под декоративным бетоном понимается смесь портландцемента, кварцевого песка, воды и пигментов, замешанная вручную и отлитая в форму. В состав могут входить фибра, пластификаторы и восковые пропитки. Термин не распространяется на строительный бетон, тротуарную плитку или иные смеси с крупным заполнителем.
Определение материалаКаждое изделие Sterile App отливается вручную: замес, колеровка, заливка и извлечение из формы выполняются без автоматизированного оборудования. Допускаются незначительные отклонения в оттенке, текстуре и размерах (до 2 мм). Такие особенности не считаются браком и не являются основанием для возврата.
Критерии изготовленияГарантия распространяется на целостность формы и отсутствие сквозных трещин в течение 12 месяцев с даты покупки. Гарантия не действует при механических повреждениях (удары, падения), контакте с агрессивными химикатами, замерзании воды внутри изделия или использовании не по назначению (например, как подставка под горячее).
Условия гарантииБетон — пористый материал. Для сохранения внешнего вида рекомендуется протирать изделия сухой мягкой тканью. При необходимости допускается влажная уборка без моющих средств. Восковое покрытие со временем стирается — его можно обновить самостоятельно матовым воском для бетона. Sterile App не несёт ответственности за изменение цвета или появление пятен от воды, масла или красящих жидкостей.
Рекомендации по эксплуатацииВозврат возможен в течение 14 дней с момента получения при условии, что изделие не использовалось, не имеет следов эксплуатации и сохранена заводская упаковка. Обмен на другой цвет или форму производится по согласованию с менеджером. Стоимость обратной пересылки оплачивает покупатель. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу (нестандартный цвет, размер, тираж), возврату не подлежат.
Политика возвратаВсе дизайны, формы, рецептуры смесей и технологии литья, используемые Sterile App, являются интеллектуальной собственностью компании. Копирование, воспроизведение или коммерческое использование без письменного разрешения запрещено. Фотографии изделий на сайте могут использоваться для личных некоммерческих целей при условии указания авторства.
Авторские праваРасскажем о замесе, колеровке и формах. Пришлём подборку проектов для вдохновения.
Что вы узнаете после обращения:
Выберите удобный день для консультации по форме, колеровке и отливке. Мастерская работает с понедельника по субботу, с 10:00 до 19:00.
Свяжитесь с нами для заказа или консультации
Адрес სანაპიროს გამზირი #41
График работы Пн–Пт: 10:00–19:00, Сб: 11:00–16:00, Вс: выходной
